wxmang 发表于 2012-4-20 15:03:16

hans 发表于 2012-4-20 13:19 static/image/common/back.gif
物流这东西不了解,请问芒总,核心的技术是啥啊,为啥有这么大的差距呢?

物流核心技术就是资源最优配置。我们理论没问题,实际问题很大:基础设施(物流专业设施)和政策(诸侯经济)差距很大。

wxmang 发表于 2012-4-20 15:10:53

桃花源 发表于 2012-4-20 14:15 static/image/common/back.gif
忙总!我不是有心冒昧,我感觉在这个问题上您也是只谈现象了,只分析问题,少有谈问题的改进方法与实际操 ...

因为物流技术核心是模型和算法,这是公司的高度机密。我不可能谈的。

castigliano 发表于 2012-4-20 15:26:48

wxmang 发表于 2012-4-20 15:10 static/image/common/back.gif
因为物流技术核心是模型和算法,这是公司的高度机密。我不可能谈的。

现在能理解忙总以前说的顺丰是舢板不是航母的含义了,他家这两个核心都不咋地,不过王卫管人似乎还算有一套。

wxmang 发表于 2012-4-20 15:29:01

castigliano 发表于 2012-4-20 15:26 static/image/common/back.gif
现在能理解忙总以前说的顺丰是舢板不是航母的含义了,他家这两个核心都不咋地,不过王卫管人似乎还算有一 ...

据说王卫人不错,头脑清楚且有事业心。

castigliano 发表于 2012-4-20 15:36:29

wxmang 发表于 2012-4-20 15:29 static/image/common/back.gif
据说王卫人不错,头脑清楚且有事业心。

忙总如何看顺丰这种快递企业进入电子商务行业?砸了不少钱但反响平平,内部也不太认同。我总觉得用快递的思路做电商成本能高到天上去。

castigliano 发表于 2012-4-20 15:36:33

wxmang 发表于 2012-4-20 15:29 static/image/common/back.gif
据说王卫人不错,头脑清楚且有事业心。

忙总如何看顺丰这种快递企业进入电子商务行业?砸了不少钱但反响平平,内部也不太认同。我总觉得用快递的思路做电商成本能高到天上去。

wxmang 发表于 2012-4-20 15:42:46

castigliano 发表于 2012-4-20 15:36 static/image/common/back.gif
忙总如何看顺丰这种快递企业进入电子商务行业?砸了不少钱但反响平平,内部也不太认同。我总觉得用快递的 ...

顺丰现在需要真正的专家,而不是一群伪专家。

上庄步校 发表于 2012-4-20 22:27:05

xiaomaomao 发表于 2012-4-20 13:18 static/image/common/back.gif
在说的准确点是不太会用电脑和网络,这是大多数

日本的电器零售很适合这样的人群。可是日本人口老龄化,这块市场也很快会消失了。

上庄步校 发表于 2012-4-20 22:32:37

wxmang 发表于 2012-4-20 13:00 static/image/common/back.gif
我跟他们谈过,太自以为是了。认为中国得求他们。

现在这些家伙看到家乐福的业绩,是不是半夜里还踢自己,怪自己多愚蠢?有些公司和人以为自己聪明一世啊。另外一个例子是80年代汽车的项目,当时疯田和大众都来谈过。

wxmang 发表于 2012-4-20 22:39:05

上庄步校 发表于 2012-4-20 22:32 static/image/common/back.gif
现在这些家伙看到家乐福的业绩,是不是半夜里还踢自己,怪自己多愚蠢?有些公司和人以为自己聪明一世啊。 ...

邹家华带队去丰田邀请过,但是被拒绝了。

上庄步校 发表于 2012-4-20 22:43:06

wxmang 发表于 2012-4-20 12:52 static/image/common/back.gif
现在国内正在学习门对门配送和排面自动上货。可惜只能做到3%左右的品项。

物流差距太大了。

我想这其实也会很快解决。不能低估天朝人们的创造力啊。

我2000年左右对中国某个B2C项目做了一个预测,不看好这个项目,因为:1。中国的物流效率太差,很多住宅,地址混乱,连邮政投递都没有(都是通过单位),中国当时没有一个全国性的快递公司。2。支付方面,信用卡卡普及率还太低。不能解决支付信用问题。

那知道,几年过去,发现俺的预测完全错误:
在物流方面,民营快递公司用手机直接联络客户收件,根本就不需要具体准确的地址。而快递员的电动车,完胜了EMS的车队。
支付方面,支付宝完全不同于西方的信用卡支付方式。解决了支付的信用问题。而且天朝的人工,让很多在西方成本高的东西非常容易地解决了。

上庄步校 发表于 2012-4-20 22:51:37

wxmang 发表于 2012-4-20 12:51 static/image/common/back.gif
其实零售业就两个核心技术:SCM(物流)和品项管理(菜单)。但是知易行难。

物流靠基础设施,菜单靠数 ...

对啊,所以WALMART十来年以前就打败了美国所有低端的零售商。当时WALMART不惜血本地建立了自己100%OWN的车队和物流中心,而Kmart为了省点运费还在积极地外包运输业务。结果WALMART的库存比KMART现在少将近一半时间!所以我说SEARS10年前就输了。

现在我做的就是有关菜单管理的。公司希望通过海量的数据挖掘来经营。要不然他们怎么搞一个象我这样没有零售背景的来管营销分析呢。

wxmang 发表于 2012-4-20 22:57:08

上庄步校 发表于 2012-4-20 22:43 static/image/common/back.gif
我想这其实也会很快解决。不能低估天朝人们的创造力啊。

我2000年左右对中国某个B2C项目做了一个预 ...

很难,实际上国内电子商务目前都在烧钱博未来,没有几家能够支撑到真正盈利的那一天。目前已经上市的麦考林被美国投资者起诉,当当网因为李国庆与大摩打口水战,揭露出当当网的业绩作假嫌疑。(他们都是亏损近10年的企业,都是因为上市才被盈利),真实经营状况很可能是亏损的。而目前VC支持下的B2C都是 亏损+烧钱阶段,例如京东、凡客,目前都处于巨额亏损状态。而小型创业型的B2C 正在倒闭,据说深圳去年有上千家小型B2C关门歇业。

一旦电子商务物流下降,很多快递公司就不行了(最近出现倒闭的小快递公司也不止一家了,最著名的大概是星辰急便)。

据说在美国,前10名的B2C除了亚马逊,其他都是零售行业背景的B2C,而中国前10名的B2C,没有一家是传统零售行业的。

上庄步校 发表于 2012-4-20 22:58:01

大山猫 发表于 2012-4-20 12:19 static/image/common/back.gif
Walmart我感觉就是东西很全,便宜倒未必。

这几年Costco发展得一直很火,Walmart倒没什么增长。

WALMART和COSTCO都想搞ONE STOP SHOPPING。就是我这一家把您的购物都全包了。但是WALMART定位太底,COSTCO正好来填补了UPPER MIDDLE CLASS (中上收入)的这一块。近几年的美国经济萧条,受影响最大的是WALMART的顾客群(收入5万以下的),而COSTCO的顾客群反而增加了,因为高收入阶层受到经济危机影响,减少消费,就从高端的店转向COSTCO这样的较高端的仓储会员店。

wxmang 发表于 2012-4-20 22:59:50

上庄步校 发表于 2012-4-20 22:51 static/image/common/back.gif
对啊,所以WALMART十来年以前就打败了美国所有低端的零售商。当时WALMART不惜血本地建立了自己100%OW ...

我看过某外资公司的菜单储备数据清单,中国要想达到那个程度,还需要积累10年以上时间。这个没办法,只能慢慢来。

上庄步校 发表于 2012-4-20 23:23:37

wxmang 发表于 2012-4-20 22:57 static/image/common/back.gif
很难,实际上国内电子商务目前都在烧钱博未来,没有几家能够支撑到真正盈利的那一天。目前已经上市的麦考 ...

忙总说得对,美国前20位E-retail的只有AMAZON,New Egg和Netflix. 是100%Internet based
中国的E-BUSINESS投资真的是很激烈,不知道经过洗牌以后,谁能最后存货下来。

另外的
6  家是大的传统零售商: walmart, sears, bestbuy, costco, Macy, penny
4  家是 办公用品,IT供应商: staple, office depot, officemax, CDW
4  家是 IT制造商: apple, dell, sony, HP.
1 家是 B2B供应商 Grainger
1 家是书店/媒体:Liverty Media (Barns & Nobel,QVC)
还有一家是卖性感内衣的Victoria’s Secret

1
Amazon.com Inc.
Mass Merchant


2
Staples Inc.
Office Supplies


3
Apple Inc.
Computers / Electronics


4
Dell Inc.
Computers / Electronics


5
Office Depot Inc.
Office Supplies


6
Walmart.com
Mass Merchant


7
Sears Holdings Corp.
Mass Merchant


8
Liberty Media Corp. (QVC, Liberty E-Commerce)
Mass Merchant


9
OfficeMax Inc.
Office Supplies


10
CDW Corp.
Computers / Electronics


11
Best Buy Co.
Computers / Electronics


12
Newegg Inc.
Computers / Electronics


13
Netflix Inc.
Books / Music / Videos


14
SonyStyle.com
Computers / Electronics


15
W.W. Grainger Inc.
Hardware / Home Improvement

16
Costco Wholesale Corp.
Mass Merchant


17
Macy’s Inc.
Mass Merchant


18
Victoria’s Secret Direct & Bath and Body Works
Apparel / Accessories


19
HP Home & Home Office Store
Computers / Electronics



20
J.C. Penney Co. Inc.
Mass Merchant


大山猫 发表于 2012-4-20 23:28:08

上庄步校 发表于 2012-4-20 22:58 static/image/common/back.gif
WALMART和COSTCO都想搞ONE STOP SHOPPING。就是我这一家把您的购物都全包了。但是WALMART定位太底,COSTC ...

Costco东西都是大包装,价格便宜,但品种很少,要One stop解决有些困难。而且Costco很奇怪,它的货好像变化很大,每个月去都有些新产品上市,而一部分老商品就不见了。我有一次去买剃须刀,Costco居然一个都没有,过了几个星期就又有货了。

上庄步校 发表于 2012-4-20 23:28:21

wxmang 发表于 2012-4-20 22:59 static/image/common/back.gif
我看过某外资公司的菜单储备数据清单,中国要想达到那个程度,还需要积累10年以上时间。这个没办法,只能 ...

但是他们也是很多公司积累了一大堆数据,根本不知道怎么应用,而且内部数据管理混乱。到决策的时候还是大老板拍脑,加上公司内部官镣体系,效率反而不如中国的企业。AMAZON,NEXFLIX,CAPITAL ONE是真正做到用数据挖掘来搞营销的公司

大山猫 发表于 2012-4-20 23:30:49

wxmang 发表于 2012-4-20 11:24 static/image/common/back.gif
当然有统计,这是最核心的管理数据。

IBM收购了好多公司,就是做这个玩意。

大山猫 发表于 2012-4-20 23:34:18

xiaomaomao 发表于 2012-4-20 13:18 static/image/common/back.gif
在说的准确点是不太会用电脑和网络,这是大多数

错了。

虽然很多人不上网络,但他们的平均消费能力是要远远低于上网的人。你想一个连网都不上的人会买55寸的智能电视吗?

上庄步校 发表于 2012-4-20 23:36:57

大山猫 发表于 2012-4-20 23:34 static/image/common/back.gif
错了。

虽然很多人不上网络,但他们的平均消费能力是要远远低于上网的人。你想一个连网都不上的人会买 ...

美国这样的人还真不少。

ssun1cn 发表于 2012-4-20 23:40:22

上庄步校 发表于 2012-4-20 23:36 static/image/common/back.gif
美国这样的人还真不少。

中国b2c有个优势就是集约型太差了,大卖场少,跑过去也有距离,化妆品之类的还有个水货因素,衣服房租占成本又太高,结果b2c最好的就是这三样,3c 化妆品 衣服

上庄步校 发表于 2012-4-20 23:55:59

大山猫 发表于 2012-4-20 23:28 static/image/common/back.gif
Costco东西都是大包装,价格便宜,但品种很少,要One stop解决有些困难。而且Costco很奇怪,它的货好像变 ...

如果所有剃须刀都没有了,他们的SUPPLY CHAIN肯定出问题了。

COSTCO的经营策略比较特殊:

1。商品中有固定的用来吸引客流量,比如牛奶,鸡蛋,洗衣粉,这样美国人传统的日常用品食品。一般COSTCO都有自己的品牌(KIRKLAND)

2。比较高端的一次性进货的商品,一些名牌,服装,家具,家电。因为一次性进货,每次都和厂家谈判,得到最好的价格(一般是厂家的过剩的产能)。这些商品在店内,吸引冲动型的购买。

另外用年费,过滤掉了低端的顾客。高品质,无限期退货和比较好的服务,保证了对中高端客户的吸引(那些嫌WALMART环境不好的客户)。



上庄步校 发表于 2012-4-21 00:08:53

wxmang 发表于 2012-4-20 15:10 static/image/common/back.gif
因为物流技术核心是模型和算法,这是公司的高度机密。我不可能谈的。

如果朋友们有兴趣,可以看看OPERATION RESEARCH的书。SUPPLY CHAIN管理的理论都与之有关。以前国内搞的优选法什么的也是一种。有本书叫THE GOAL。有中文译本。是用小说体来写OPERATION RESEARCH的原理的。很易懂。我觉得很有用处。我后来写书,也是极力模仿这个风格。

pmz 发表于 2012-4-21 00:25:39

amazon,newegg现在还是利用法律的漏洞生存。
amazon在大部分州卖东西不交税的前提下,利润不到2% 很难想象网络销售税法案被通过后他的处境。

bestbuy的传奇ceo,能走到今天很不容易。他连高中都没毕业,30年从店员做到ceo。现在退了也不可耻。

我觉得,bb应该向沃尔玛学习,搞点专卖的型号电器。现在bb简直就是amazon的线下展示店。大家都是去bb看了,然后上马鬃买。
当然bb最大的劣势还是在他家的东西要交税。去年圣诞节bb很多商品标价比马鬃还便宜,可是加上税(6到9.75%)就大不一样了。

细雨梦回 发表于 2012-4-21 00:41:14

sammoy 发表于 2012-4-20 11:47 static/image/common/back.gif
忙总,国内的物流车辆(汽车),总的来说是不是还是个体运输车辆占据绝大多数?美国是不是完全不同?这种 ...

印象中以前看过一个美国7,80年代的公路爱情片,好像他们的运输车(尤其是大型的那种排烟在前面的)很多也都是私人的。

青牛甲 发表于 2012-4-21 03:25:24

上庄步校 发表于 2012-4-20 22:51 static/image/common/back.gif
对啊,所以WALMART十来年以前就打败了美国所有低端的零售商。当时WALMART不惜血本地建立了自己100%OW ...

那这种analytics主要是用于电商还offline的零售?

xiaomaomao 发表于 2012-4-21 09:18:20

大山猫 发表于 2012-4-20 23:34 static/image/common/back.gif
错了。

虽然很多人不上网络,但他们的平均消费能力是要远远低于上网的人。你想一个连网都不上的人会买 ...

是低于,但绝没到远远,后半句别说在美国,我们这找例子也多的是

渔樵山人 发表于 2012-4-21 09:23:20

wxmang 发表于 2012-4-20 10:54 static/image/common/back.gif
日本零售业大家伙不多,他们做法是精耕细作,我们国内最早学习的就是日本,例如物美的综合超市就是全部复 ...

有没有人分析过日本模式被美国模式打败的原因?

全国物流想了想最有可能做点事儿的应该是铁老大。做个招运网站。先可以把自己的一些货放在上面招运。货多,点多,很容易滚起来。这个技术上应该没有问题。只是不知道有没有其它的问题。

sammoy 发表于 2012-4-21 09:54:31

wxmang 发表于 2012-4-20 22:57 static/image/common/back.gif
很难,实际上国内电子商务目前都在烧钱博未来,没有几家能够支撑到真正盈利的那一天。目前已经上市的麦考 ...

忙总对国内几家电子商务明星企业知根知底,现在看电子商务,更多的要看存在的问题和不利的条件,而不是只看笼统的数据增长:)
在这里问忙总一个八卦,不知道方便分析不:
京东的刘强东围脖公开向李国庆打赌,说京东账面上的现金有60亿,忙总怎么看?
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