讲讲我对工厂基层的看法
于:2009-08-11 19:08:44
我长期在一线工作，长期接触工厂基层（姑且暂时这么定义，其一是说他们收入低、受教育程度低、社会地位低，其二是说他们自己心理上认为自己地位低。），他们有各种不同的类型和心理特点，不能一概而论。
一、真正的工人
典型特征是表面小心谨慎，老实巴交，听话，胆小怕事，患得患失，牢骚满腹，实际心中有乾坤，想忽悠他们，是不可能的，他们不说，但是会用行动表达他们对你的看法：支持你的工作还是反对你的工作。而且他们普遍有一技之长，可以靠劳动来养活自己，基本保证全家温饱。这种人大约占工人70%到80%。
所以会导致一些人产生错觉，认为这种人只能招呼好好干活，其他任何事情都不要指望，就算有人把刀放在他们脖子上，他们也不会反抗。但实际上这种懦弱可欺只在离散状态，一旦组织起来，就像一盘散沙放进胶水，立即会凝固成可以压死人的巨型砂岩，因为他们人数实在太多。这点有点象农民，但工人的组织性更强，爆发力更大。所以一旦被别有用心人煽动起来，基本上是无法控制的。通钢就是例子。
尽管工人受的教育一般不高，但他们并不傻，特别恨人“装”，喜欢直接，坦诚的人。那种在知识分子圈里常用，而且有效，而且形成默契的假客套、虚伪、自我包装，在这个群体中是受到极端鄙视和嘲笑的。如果跟他们谈话，你不时的冒两个英文单词，或者跩两句文，立即就会被骂成：装B都装出蛋来了。
如果他们不能接受你，反感你，最常见的反抗方式是怠工，增加废品，增加物料消耗，甚至故意破坏设备、工器具。
去企业工作，如果你不能被这个团体在第一时间接受，基本你就离滚蛋不远了。这是企业工作的基础。
二、弱势群体
主要是一些老弱病残，孤寡无靠的人群，在企业中比例不大。这些人由于长期处在死亡线上挣扎，普遍心理有点变态，比较阴暗。就是你救助他或施舍他，他也不会感激，因为他认为这是应该的。他们最喜欢上访，到办公室撒泼，砸东西，要挟各种合理或不合理的补助。
这个团体对企业生产秩序直接影响不大，但是如果处理不好，会影响工人对你的看法：这小子不仁义。
如果工人认为你不仁义，以后麻烦就来了，他们将不再信任你说的任何东西。干任何事情，都要你现过现，不先给钱，根本不要想指挥得动。欠工资？门都没有，立即能把你的办公室砸了。
三、边缘人
这个群体主要是一些刑满释放人员或那些不被社会接受，无法重新融入社会的人员，例如吸毒、卖淫等等。这个群体比例不大，在一个大型企业，也就百把人，但是破坏力巨大，处理不好，外来的总经理基本无法安生组织生产。
我同意某位的观点，企业根本就没有什么黑社会，只是一些人为了提高威慑力造出来的。他们实际上不过是一群社会边缘人、弱势群体，为了生存团结在一起，争取最大的活命的可能。他们也想过安稳的生活，除了极个别的心理变态分子，没有人喜欢打打杀杀。有时用暴力解决问题，是基于他们的游戏规则：这回你不帮我，下回就没人帮你。当利益纠纷没有妥协余地时，就只好武力解决。所以打群架是他们的工作模式之一，一个人如果退缩，就意味着他自动退出这个组织，也就意味着他自动放弃生存的机会。他们组织起来的目的就是为了生存，为了钱。没钱哪来黑社会组织，不能养活弟兄们，谁认你这个大哥。弟兄们追随大哥，是因为相信可以为他们带来好生活，而不是让他们送命。当然为了保护他们的生存果实，例如他们的企业或地盘，必要时他们会玩命。但是他们是极不喜欢玩命的，跟正常人完全一样。只是他们的背景（例如刑满释放）给人造成了一种心理恐慌：亡命之徒。实际这是个误解。我真没怎么见过亡命之徒，就是某省最最著名的老大，也不是亡命之徒。
他们对企业最大的破坏就是偷东西（或抢东西），从原材物料、成品到工器具。报警抓住，关几年，出来，还照干，而且变本加厉，成心报复，偷不走的，给你毁坏掉。而且他们人多，有一定的组织性，互相配合，所以对普通工人有一定威慑，基本上是横行厂区，无人敢管。这是他们与新来的外来户总经理讨价还价的本钱。
对一个外来户总经理，这时最佳的选择是想法安抚而不是对抗，想法收服而不是打击。这种游击队是根本无法打击的，就像美军在阿富汗打塔利班，现在还不是要开始谈判。
四、狼心狗肺群体
这是一群暴力犯罪团伙，杀人越货，绑架勒索，贩毒走私，无恶不作。虽然人数不多，一般一个大型企业也就10多20个人，但是对外来总经理的生命会直接形成威胁。一旦得罪，可能立即要你命。这个团体的老大，一般心理都有些变态，生命逻辑也与众不同，例如极为崇拜湾仔之虎中的黑老大死后若干兄弟穿黑色西装，带黑色眼镜为其送葬的场面，十分向往，或者向往去砸某个证券交易所的大厅，狂抢一气等等极为离奇的想法。
跟这个团体你是没法合作或妥协的，而他们在当地公安局也挂了号，你去报案没有用，除非有了现行犯罪，不过那时可能你已经是死人了。
一般情况下，你不得罪他，他也不会找你麻烦，因为他们不太看得上在厂区小偷小摸的小生意。但是随时可能因为有人雇佣他，或为某人报仇而要你的命。这时唯一的选择就是尽可能的找到内线，获得他们的情报，早做预防。
五、小混混一般就是一群16、7岁的不良少年组成的游手好闲团体，人数很大，一个大型企业有数百人。基本业务是敲诈勒索，小偷小摸，打架斗殴，是上两个团体忠诚的候补队员。而且他们随时可能被上两个团体吸收，成为基层打手或小弟。
这个团体的家伙最可怕，没有理性，没有目标，天不怕，地不怕，会因为任何理由或没有任何理由，就进行犯罪活动。甚至仅仅因为好玩，可能就把一条主要管线的阀门给破坏了，造成全厂瘫痪。报警，至多拘留15天，出来就成为团体英雄，然后就会在办公楼前示威，你就等着下一次的破坏吧。
这些家伙，家长基本放弃，社会不接受，他们的唯一道路就是以后加入上两个团体。
对他们，公安机关有一定用，但是防不胜防。所以只能以夷制夷。
切切实实，忙总所言都是实情。
小时候看书，说毛主席去安源，给工人用一把筷子讲个团结的故事再加点理论就把工人都发动起来了，好像工人简单的有个火星就很容易点着似地。等自己进了工厂才明白，这又是知识分子外行的歪歪了。想发动工人得让工人认可接受你，这其实是需要很高的情商的。胆量、能力、酒量、豪气、匪气、义气等等，缺一不可，哪能那么简单？
嗯，不知道主席酒量怎么样，当年又是怎么发动群众的？
忙总要是没个一斤酒量，估计这厂长也混不下吧？ 武当七瞎 发表于 2012-2-27 17:43 static/image/common/back.gif
切切实实，忙总所言都是实情。
小时候看书，说毛主席去安源，给工人用一把筷子讲个团结的故事再加点理论就 ...
我不能喝酒，但是我有能喝酒的弟兄，大家接受我还是因为我比较真诚，为他们利益着想，不装。 wxmang 发表于 2012-2-27 17:48 static/image/common/back.gif
我不能喝酒，但是我有能喝酒的弟兄，大家接受我还是因为我比较真诚，为他们利益着想，不装。
我也是酒量非常差那种，属于在酒桌上经常被人鄙视同时又非常自卑的类型，感觉这方面能力很差，混不开。但是酒桌文化又是中华文化的主要阵地，忙总有空给我们吹吹酒桌上的事吧，估计有不少精彩的段子吧？呵呵:D 武当七瞎 发表于 2012-2-27 23:26 static/image/common/back.gif
我也是酒量非常差那种，属于在酒桌上经常被人鄙视同时又非常自卑的类型，感觉这方面能力很差，混不开。但 ...
酒桌上主要就是家长里短了，没什么主题。所以也想不起来什么精彩的。 忙总说的这个工厂系列是指东北的，还是全国都适用呢？ 鸡肋教父 发表于 2012-2-28 11:29 static/image/common/back.gif
忙总说的这个工厂系列是指东北的，还是全国都适用呢？
当然只是东北，而且限制在90年代中后期老朱国企改革那个特殊环境，2000年后就开始好转了。
当然原理其实是一样的，因为都是一样的人。 确实是如此，我现在就在工厂基层工作，所接触的多是普通工人。
我感觉工人多数还是比较朴实的，没那么多花花肠子，干活的时候也没什么想法，只是按节奏干。尤其是我所在的这种大型制造业，有时觉得他们干的那么辛苦的活，收入很大一部分要依靠加班费，确实挺同情的。
o沸点冰点o 发表于 2012-3-15 13:21 static/image/common/back.gif
确实是如此，我现在就在工厂基层工作，所接触的多是普通工人。
我感觉工人多数还是比较朴实的，没那么多花 ...
我是实际上被工人的精神感化的，争取过来的。刚开始，不过是关停并转的工具，打手而已。后来才是站在工人立场做事情。 武当七瞎 发表于 2012-2-27 17:43 static/image/common/back.gif
切切实实，忙总所言都是实情。
小时候看书，说毛主席去安源，给工人用一把筷子讲个团结的故事再加点理论就 ...
主席酒量极差 wxmang 发表于 2012-3-15 13:33 static/image/common/back.gif
我是实际上被工人的精神感化的，争取过来的。刚开始，不过是关停并转的工具，打手而已。后来才是站在工人 ...
忙总是真性情，真汉子！
我前半辈子在体制里混过，看到过一些能这样解剖自己，直面人生的。（自己终生敬仰的毛泽东就是如此）
我对TG还不放弃期望，就是认定了，在面临国家和民族存亡之时，会有这样的人物出现的。当然不是那些文过饰非，口心不一的。 gwa 发表于 2012-3-15 13:49 static/image/common/back.gif
忙总是真性情，真汉子！
我前半辈子在体制里混过，看到过一些能这样解剖自己，直面人生的。（自己终生敬 ...
我觉得讲这个不丢脸，不讲才丢脸。老把自己当人物，实际不过是走狗的人，最可怜，尤其是一些当了一辈子整人工具的人，可怜到无以复加的地步，尽管他们可能现在是高官厚禄，不过真的半夜扪心无愧？ wxmang 发表于 2012-2-27 17:48 static/image/common/back.gif
我不能喝酒，但是我有能喝酒的弟兄，大家接受我还是因为我比较真诚，为他们利益着想，不装。
一不喜欢酒桌上的这种劝酒文化，二厌恶吃完就去夜夜笙歌，为什么非要折腾身体呢？
能够坐在一起吃点好吃的，酒逢知己来两杯，喝喝茶，海阔天空一番，有利益能够共享就可以了。 水杉 发表于 2012-3-15 14:30 static/image/common/back.gif
一不喜欢酒桌上的这种劝酒文化，二厌恶吃完就去夜夜笙歌，为什么非要折腾身体呢？
能够坐在一起吃点好 ...
一般看个人，你真不喜欢，人家不会强求，更不会绑架你。我就不去。 水杉 发表于 2012-3-15 14:30 static/image/common/back.gif
一不喜欢酒桌上的这种劝酒文化，二厌恶吃完就去夜夜笙歌，为什么非要折腾身体呢？
能够坐在一起吃点好 ...
这个主要看自己，以前去给事业单位做培训，完事了总要先喝一顿，然后再去酒吧、歌厅什么的。
喝酒我是勉为其难，尽量不驳别人的面子，去娱乐实在是反感，于是百般推脱（诸如喝多了、晚上还有其他事啥的），推脱不了去了就在外边凉快着，人家问就说：我不习惯这个，你们尽兴，不用管我。有这么两次人家也就不再叫我去了。 duanjian 发表于 2012-3-15 14:41 static/image/common/back.gif
这个主要看自己，以前去给事业单位做培训，完事了总要先喝一顿，然后再去酒吧、歌厅什么的。
喝酒我是勉 ...
喝酒是把身体已经喝坏了，这是切身感受，年轻时的代价。
娱乐是迫不得已，很多时候就是付账的。 本帖最后由 duanjian 于 2012-3-15 15:12 编辑
水杉 发表于 2012-3-15 14:55 static/image/common/back.gif
喝酒是把身体已经喝坏了，这是切身感受，年轻时的代价。
娱乐是迫不得已，很多时候就是付账的。
要付账那就没办法了，我们都是被招待的，呵呵。
人在江湖，身不由己，起点很重要啊，忙总一进入社会就进入了企业高层，不像一般人都是从底层干起的，这个经历很难复制。 本帖最后由 武当七瞎 于 2012-3-15 21:18 编辑
wxmang 发表于 2012-3-15 13:33 http://www.sychaguan.com/static/image/common/back.gif
我是实际上被工人的精神感化的，争取过来的。刚开始，不过是关停并转的工具，打手而已。后来才是站在工人 ...
有个人倒是做事风格上跟忙总很像，务实，进取，敢闯，敢说话。而且在江湖上也是与忙总平辈的。不过他因为出身与忙总不同，对老百姓的感情也不一样，最后获得的结果也是完全不一样。这个人估计忙总应该认识，他就是华远的任志强，现在他出口述历史了，链接在这里≪任志强口述史，≫忙总有空给我们侃侃你们那个时代的故事吧？
wxmang 发表于 2012-3-15 14:32 static/image/common/back.gif
一般看个人，你真不喜欢，人家不会强求，更不会绑架你。我就不去。
那得到一定层次和级别。
我就有不喝酒、不唱K，最后被扔出了他们的小圈子了。 武当七瞎 发表于 2012-3-15 15:25 static/image/common/back.gif
有个人倒是做事风格上跟忙总很像，务实，进取，敢闯，敢说话。而且在江湖上也是与忙总平辈的。不过他因 ...
这个只能想起什么，些什么了，没有著书立传的想法和动机。 zilewang 发表于 2012-3-15 16:25 static/image/common/back.gif
那得到一定层次和级别。
我就有不喝酒、不唱K，最后被扔出了他们的小圈子了。
我一般不和商业伙伴或客户有私人感情往来。 wxmang 发表于 2012-3-15 17:27 static/image/common/back.gif
我一般不和商业伙伴或客户有私人感情往来。
忙总，怎么跟上级处理关系？ 3bie 发表于 2012-3-15 21:10 static/image/common/back.gif
忙总，怎么跟上级处理关系？
看你的上级的类型，兵来将挡，水来土掩。随机应变。与婆婆妈妈的上级相处，肯定不能用跟黑老大上级相处的方式。 3bie 发表于 2012-3-15 21:10 static/image/common/back.gif
忙总，怎么跟上级处理关系？
看你的上级的类型，兵来将挡，水来土掩。随机应变。与婆婆妈妈的上级相处，肯定不能用跟黑老大上级相处的方式。 3bie 发表于 2012-3-15 21:10 static/image/common/back.gif
忙总，怎么跟上级处理关系？
忙总您好，看您的帖子学到了很多，非常高那些
请问如何和非常卑鄙的上级相处？ 狼心狗肺群体，他们敢这么嚣张，是不是因为他们背景深，比如能和某市领导挂上号，所以收拾不了他们？ wxmang 发表于 2012-3-15 17:27 static/image/common/back.gif
我一般不和商业伙伴或客户有私人感情往来。
做甲方才有这个条件。 slyypp 发表于 2012-5-19 22:18 static/image/common/back.gif
狼心狗肺群体，他们敢这么嚣张，是不是因为他们背景深，比如能和某市领导挂上号，所以收拾不了他们？
和平时期，软的<硬的<楞的<不要命的，
忙总文中的狼心狗肺群体就属“不要命”的，如果多一点胆识，就非常有破坏力了。
上海的小贩杨佳，一发狠就“扫荡”了派出所，，，
广州仁者 发表于 2012-5-26 14:37 static/image/common/back.gif
做甲方才有这个条件。
就算求人，也有人搞得有品位。某信托投资公司老板跟我说过：看别人他是俯视，看我是仰视（吃饭他买单），有时他觉得不是我求他，是他在求我。 wxmang 发表于 2012-3-15 17:22 static/image/common/back.gif
这个只能想起什么，些什么了，没有著书立传的想法和动机。
现在买卖之间没有哪怕是几千几百所谓的商业贿赂,能行吗？
我觉得我的交往对象中100%都不可避免。哪怕是给带几瓶酒，或者买个衣服什么的
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