二毛 发表于 2013-5-21 22:13:43

忙总管理思想来源分析

本帖最后由 二毛 于 2013-5-22 10:01 编辑

读了三年多忙总管理贴子,感觉他的管理思想来源非常复杂,我觉得至少包括以下来源:


首先是受大量儒家仁政思想的影响,他本人尤其把仁放在第一位,经常讲己所不欲勿施于人。所以强调组织的凝聚力,不强迫别人追随自己,而是诱导跟自己走(几乎是口头禅了,大量帖子都有)。其他常见口头禅还有“爱兵如子”,“带兵先筹饷”,“与员工分享利益,共同成长”等等。

其次是来源于法家的法术势思想的影响(应该是韩非的影响),要点是强调制度严谨,择人善任,循名核实,奖惩分明,言出必行。但是不苛刑峻法,刻薄寡恩,口头禅是“霹雳手段,菩萨心肠”(大量帖子都有,尤其在小企业管理和给青年管理者的建议这两篇帖子最多)。

其三是受赫伯特西蒙影响极大(赫伯特西蒙是至今为止唯一一个管理学家获得诺贝尔经济学奖的,这人也是优秀的数学家和人工智能奠基人之一)。据忙总介绍,西蒙的主要观点是管理就是决策和上一级目标就是下一级任务。所以他能够自然推论出:管理本质上是递阶控制系统的各级目标优化求解,最终得到整体最优。由于在大系统的递阶控制中,当出现互相矛盾的多目标和凸约束条件时,没有最优解,只有非劣解,所以强调管理的核心是目标之间的平衡而不是最优,强调系统稳定运行而不是抽风(这部分专门有一个帖子)。口头禅是“稳定增长比最优重要”。

其四是庞特里亚金(现代最优控制奠基人之一,从小双目失明的传奇数学家)思想影响。据忙总介绍,他从庞特里亚金最优控制原理,能够推论出在多阶段任务中,追求每一步任务的优化,每一步都是下一步的起点,而下一步都是上一步的优化,逐步逼近整体最优。所以强调可行性优先于必要性,不追求理论上的最优,追求实际可行(也有专门的帖子)。口头禅是千万不要“想了=做了=做成”,要“大处着眼,小处着手,追求成功率和可行性”。

其五应该戴明(全面质量管理之父,日本管理的奠基人)思想的影响,忙总特别推崇戴明的PDCA循环,强调做事情的操作规范,作业标准,运营流程和控制制度,强调从错误中的学习能力(大量帖子都有这方面内容)。口头禅是“发扬疯狗精神,咬住不松口,善始善终”。

最后是德鲁克(现代管理之父)思想的影响,其中忙总比较推崇德鲁克的目标管理,他强调事事有人做,人人有事做,千斤重担大家挑,人人头上有指标。强调目标责任清楚,但是不追求极限指标,更强调过程管理和控制(这部分散见在回答帖子中)。口头禅是“不要打埋伏,不要唱高调,要说清楚干什么和怎么干。”

另外一个特点是特别强调在约束条件下做事情的步骤和流程的优化(按他的说法本质就是算法优化),也即用优化流程和步骤来节约成本,而不是扣扣索索占员工便宜,压榨员工。喜欢做成本效益分析评价,不做无益无效劳动,更不做重复劳动。(在讨论科大的算法教材中说过做事情的流程和步骤本质就是算法,而人类目前掌握的基本算法不到两位数,例如举例了迭代算法,动态规划算法,递归算法,蚂蚁算法等等)。口头禅是“事情能够分解成步骤,就已经解决一大半。“

还受《黄帝内经》影响,“是故圣人不治已病治未病,不治已乱治未乱,此之谓也。夫病已成而后药之,乱已成而后治之,譬犹渴而穿井,斗而铸锥,不亦晚乎”。所以强调防患于未然,有极强的危机意识(这个在讨论黄帝内经和易经解读的帖子中有大量内容)。口头禅是”如履薄冰,如临深渊,战战兢兢“,”打好擦边球,走好钢丝绳“,“不急不贪不忿”。


以上为一得之见,没有把握一定对,欢迎大家批评指教。

gwa 发表于 2013-5-22 05:52:30

我个人也有同感,分析得很有道理。

薄荷糖家族 发表于 2013-5-22 07:30:27

谢谢兄台。

弓背岭 发表于 2013-5-22 08:06:13

谢谢,谢谢!

tnq 发表于 2013-5-22 09:25:32

厉害,楼主应该也是管理的行家!

二毛 发表于 2013-5-22 10:07:59



对这段话“从庞特里亚金最优控制原理,能够推论出在多阶段任务中,追求每一步任务的优化,每一步都是下一步的起点,而下一步都是上一步的优化,逐步逼近整体最优。所以强调可行性优先于必要性,不追求理论上的最优,追求实际可行”我实际上并没有完全理解,我的猜想是这样的:


面对一个多阶段任务,已知系统初始状态和N步后要达到的状态(也即任务最终目标),那么N-1步的任务目标就是为第N步实现任务目标创造边界约束条件(也即N-1步必需积累足够的资源,满足N步实现目标必需的人财物等资源)和初始状态(也即N-1步的目标就是系统必需达到N步所需的状态),按照数学归纳法,K步目标,就是为K+1步实现其目标服务,提供其需要的资源约束条件和初始状态。

所以每一步实现的目标都不一定是系统的在本阶段的最优状态,但是长期来看,是系统最可行状态和实现最终目标的必要状态。所以可行性比必要性重要。

所以按照庞特里亚金极大值原理,能够实现最优控制的系统必需满足很多条件,并不是任何系统都可以。(不过目前企业这个大系统一般情况下应该都满足,或者近似满足)。

推论就是:面对多阶段任务,能够实现最终目标的复杂系统并不是随便的,需要一定条件。也即能够把一个企业搞好,并不是无条件的。对不对,这需要学最优控制的专家来解读。




得大自在 发表于 2013-5-22 12:30:15

好文章!

玩钉耙的悟空 发表于 2013-5-22 12:52:41

赞一个,加分。

补充一点,管理是用来做的,实践后的反思更重要。管理最大的难题是人,不是不知道,而是做不到。

书本上的学识只提供工具和思路,是死的;遇到什么情况,用什么方法,现实是活的,实践后的总结和反思更能丰富思想。

PbD 发表于 2013-5-22 19:07:01

楼主是管理行家,赞

PbD 发表于 2013-5-22 19:09:24

玩钉耙的悟空 发表于 2013-5-22 12:52 static/image/common/back.gif
赞一个,加分。

补充一点,管理是用来做的,实践后的反思更重要。管理最大的难题是人,不是不知道,而是 ...

现在技术领域强调导师带徒,其实管理领域何尝不是,也应该大力推行导师带徒,只是管理领域的导师带徒没人愿意罢了,涉及接班人计划之类了。目前有哪个在位者愿意推行大接班人计划之类的,更别说言传身教,带徒之类了

玩钉耙的悟空 发表于 2013-5-22 21:50:33

PbD 发表于 2013-5-22 19:09 static/image/common/back.gif
现在技术领域强调导师带徒,其实管理领域何尝不是,也应该大力推行导师带徒,只是管理领域的导师带徒没人 ...

不一定能带得出来,管理需要天分(比如天生的敏感,抓住问题本质),更需要胸怀和气度。

小咕咚 发表于 2013-5-22 22:45:49

玩钉耙的悟空 发表于 2013-5-22 12:52 static/image/common/back.gif
赞一个,加分。

补充一点,管理是用来做的,实践后的反思更重要。管理最大的难题是人,不是不知道,而是 ...

管理别人首先是管理自己。

jxdz051277 发表于 2013-5-22 22:51:20

学习了!

東萊一峰 发表于 2013-5-22 23:48:34

{:soso_e103:}新人报道,顺便学习

塔里木河 发表于 2013-5-23 07:17:15

〉〉当出现互相矛盾的多目标和凸约束条件时,没有最优解,只有非劣解,

这句话有问题吧?

gwa 发表于 2013-5-23 07:37:34

玩钉耙的悟空 发表于 2013-5-22 12:52 static/image/common/back.gif
赞一个,加分。

补充一点,管理是用来做的,实践后的反思更重要。管理最大的难题是人,不是不知道,而是 ...

“管理是用来做的,实践后的反思更重要。管理最大的难题是人,不是不知道,而是做不到。

书本上的学识只提供工具和思路,是死的;遇到什么情况,用什么方法,现实是活的,实践后的总结和反思更能丰富思想。”

借你的解读顺便回答一位茶友的问题:

就这个意义上说:“管理都是“特务政治”。

二毛 发表于 2013-5-23 09:07:44

本帖最后由 二毛 于 2013-5-23 09:19 编辑

塔里木河 发表于 2013-5-23 07:17 static/image/common/back.gif
〉〉当出现互相矛盾的多目标和凸约束条件时,没有最优解,只有非劣解,

这句话有问题吧?



没问题,查过许国志先生主编的《运筹学》,清华大学出版社,多目标决策就是这个结论:对一般问题没有一般意义的最优解,多目标问题最优解只能是特例。

原话“多目标决策问题的某一可行方案与其他可行方案两两比较时,其结果有三种可能:①所有目标都是最优的方案,称为完全最优解,这种情况极少出现。②所有目标都是最劣的方案,称为劣解,立即可以淘汰。③目标有优有劣,既不能肯定方案为最优,也不能立即予以淘汰,这种方案称为非劣解,又称有效解或帕雷托最优解。”


再帖MBA智库百科内容:

多目标决策是对多个相互矛盾的目标进行科学、合理的选优,然后作出决策的理论和方法。它是20世纪70年代后迅速发展起来的管理科学的一个新的分支。多目标决策与只为了达到一个目标而从许多可行方案中选出最佳方案的一般决策有所不同。在多目标决策中,要同时考虑多种目标,而这些目标往往是难以比较的,甚至是彼此矛盾的;一般很难使每个目标都达到最优,作出各方面都很满意的决策。因此多目标决策实质上是在各种目标之间和各种限制之间求得一种合理的妥协,这就是多目标最优化的过程。

多目标决策法的基本原理

从人们在多目标条件下合理进行决策的过程和机制从上分析,多目标决策的理论主要有:多目标决策过程的分析和描述;冲突性的分解和理想点转移的理论;多属性效用理论;需求的多重性和层次性理论等。它们是构成多目标决策分析方法的理论基础。

在多目标决策中,有一部分方案经比较后可以淘汰,称为劣解;但还有一批方案既不能淘汰,又不能互相比较,从多目标上考虑又都不是最优解,称为“非劣解”(或“有效解”、“帕累托解)。

多目标决策原则

多目标决策原则是在多目标决策实践中应遵循的行为准则。主要包括:

  (1)在满足决策需要的前提下,尽量减少目标个数。可采用剔除从属性目标,并把类似的目标合并为一个目标,或者把那些只要求达到起码标准而不要求达到最优的次要目标降为约束条件;以及通过同度量求和、求平均值或构成综合函数的方法,用综合指标来代替单项指标的办法达到目的。

  (2)按照目标的轻重缓急,决定目标的取舍。为此,就要将目标按重要程度排列出一个顺序,并规定出重要性系数,以便在选优决策时有所遵循。

  (3)对相互矛盾的目标,应以总目标为基准进行协调,力求对各目标全面考虑,统筹兼顾。


多目标决策法的基本操作步骤

处理多目标决策问题,第一步就是找出非劣解,如果非劣解只有一个,就是最优方案,如果不只一个,就无最优解,而需按一定法则从它们之中选出一个比较好的作为答案,这个解称为“较好解”。

  这些概念可以用数学语言来描述。

塔里木河 发表于 2013-5-23 09:19:24

二毛 发表于 2013-5-23 09:07 static/image/common/back.gif
没问题,查过许国志先生主编的《运筹学》,清华大学出版社,多目标决策就是这个结论:对一般问题没 ...

徐先生的书里找不到你这句话。

你仔细看看。

二毛 发表于 2013-5-23 09:31:08

塔里木河 发表于 2013-5-23 09:19 static/image/common/back.gif
徐先生的书里找不到你这句话。

你仔细看看。




我手头没有初版,现在有第三版,第三版没有上述简单说明,但是有更详细说明,建议看看p438--p442,就明白了。因为有数学公式,就不转贴了。


其实多目标问题只有非劣解是常识。




玩钉耙的悟空 发表于 2013-5-23 11:41:07

gwa 发表于 2013-5-23 07:37 static/image/common/back.gif
“管理是用来做的,实践后的反思更重要。管理最大的难题是人,不是不知道,而是做不到。

书本上的学识 ...

特务政治,最大的变数还是人,业务流程和人员流程的相互匹配、相互融合,这样才能执行。

现在很多场合都讲制度保证,大概与“反思”中国传统的“人治”有关,制度是死的,人是活的,制度不可少,但不迷信。

塔里木河 发表于 2013-5-23 11:51:20

二毛 发表于 2013-5-23 09:31 static/image/common/back.gif
我手头没有初版,现在有第三版,第三版没有上述简单说明,但是有更详细说明,建议看看p438--p442, ...

不争了。

弓背岭 发表于 2013-5-24 07:38:45

gwa 发表于 2013-5-23 07:37 static/image/common/back.gif
“管理是用来做的,实践后的反思更重要。管理最大的难题是人,不是不知道,而是做不到。

书本上的学识 ...

求解。

冰寒神魄 发表于 2013-5-25 23:30:20

个人感觉,基干是母亲热情赤诚之心和父亲自强不息之气,套哪个理论似乎都行,那只是因为咱们老祖宗水平高嘛

宋兵丙 发表于 2013-5-28 17:23:08

这贴很不错,帮顶,让更多的茶友看到。

松下童子 发表于 2013-6-18 18:19:17

好贴,总结的真好
现在自己也管着几号人,除了安排任务,跟踪进度,好像就没啥事了{:soso_e144:}

huagangyan 发表于 2013-6-18 22:34:06

学学  学学

健恒 发表于 2013-6-18 22:34:06

松下童子 发表于 2013-6-18 18:19 static/image/common/back.gif
好贴,总结的真好
现在自己也管着几号人,除了安排任务,跟踪进度,好像就没啥事了

这么轻松啊,分享下经验呗

huagangyan 发表于 2013-6-18 22:34:21

学学  学学

老土拨鼠 发表于 2013-7-8 17:24:22

二毛和猴哥都是行家,总结得真好!

EricM 发表于 2013-8-5 14:54:18

谢谢  学习了
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