我的困惑之一
之前曾在茶馆发过三个求教帖子，在众位前辈的热心帮助下，获得了很大的提升。但所谓学无止境，工作越久，积累在心头的疑问越多，于是想发个系列的帖子，厚颜无耻的期望茶馆的前辈们能够授业解惑，在此提前向诸位表示感谢。一，小企业到底需不需要研发？
之前的帖子曾经提过，我父亲，也就是企业所有者，是个重生产轻研发的人，我曾经对此颇有微词。这半年来，我父亲忽然改变了态度，招兵买马，召集了一批不错的研发人员，投入了相当大的资源。但在前几天的高层会议上，我父亲大发雷霆，指责研发部门毫无能力，无法完成当初制定的研发目标。我这段时间出差在外，也不了解情况，实在没想到之前还在蜜月期的双方怎么忽然这样了。会议结束我，我邀请研发部门领导韩工喝茶聊天。按他的说法，出现这种情况的原因，是原定的研发计划被证明已经落后市场需求了，于是我父亲不断修改研发目标，不断加重任务，但按照韩工的说法，现在的任务指标已经超出了他们研发部门的能力，比如我父亲要求在某产品中加入触控技术，但整个研发部门就没有这方面的专家，最后不得不外包，成本提高不说，大大延误了进度。如果想要研发部门按要求完成任务，就要加大投入，要招人。我按他说的算了下，研发投入的巨大让我暗自吃惊，基本已经快超出我们公司的负担极限了。
读忙总文章的时候，记得他说过中小企业是搞不了研究的，当时其实是有点不服气的，但现在，我也觉得，是不是我们中小私企就老老实实搞山寨模仿，下大力气搞销售就是了，放弃研发会比较好？
二，这样的做法对不对。
我父亲是创业者，一手建立起了现在的公司，不算大，但也算有了基业，在加上他的性格原因，所以我父亲在公司事务中的支配欲和控制欲非常强烈。他经常绕过公司的中层领导，直接对员工下达指令。我曾数次见过销售经理或者生产经理对下属在办的事情一无所知，知道事情办好了或者办砸了才得知情况。在我看来，这是非常糟糕的习惯，而且引发了十分不良的后果1，中层干部不满，比如上任内销经理辞职，私下里跟我说这位置做的实在憋气，不如不做。2，员工和中层干部出现矛盾和撕裂，比如销售部和生产车间的部分员工基本失控，不断对我或者我父亲抱怨他们的直属领导无能或者不公，对中层的命令阳奉阴违，甚至销售部某员工还要求再立新的销售部门，直接找我希望得到我的支持。3，公司资源出现重复浪费。因为我父亲事情多，有时候会忘记，从而对几个人同时下达一个命令，于是分别投入不说，为了争夺掌控权还经常矛盾。4，极大加大了我父亲的压力，他几乎要对公司的事务全部负责，年初的住院就是累垮了的结果。
我几次找父亲聊这件事情，但父亲的意思明确：我对中层干部不放心，现在公司小，经不起失败，我必须全权掌控。而且，他还认为，公司现在发展遇到瓶颈，头（他自己）脚（员工）没问题，问题出在腰（中层领导）上，所以他要直接掌控公司运作。
仔细想想，我父亲的想法好像也没问题。所以我现在也迷糊了，这样的做法到底对不对？
三，谁提出谁负责，这个想法不能实行么？
也是来源于忙总的文章，我对忙总这句话非常认同，也曾试图在公司层面推广，但遭到了很大的反弹。
举个例子，公司测试车间有一批水阀头，上一批的因为使用时间久坏了，换了一批，但新的一批不知道为什么特别的紧，测试人员抱怨很多，因为他们每天好拧开关上上百次，太紧了他们就很辛苦，于是某次会议上测试部门领导提出能不能换一批。按规定，这是采购部门的任务，但采购部表示1这批阀头和上批是同牌子，同地方买的。2，他们新订单的采购任务很重。总之就是不愿意做，并提出按谁提出谁负责的说法，让测试车间自行购买。但测试车间的不愿意，指责说这本就是采购部的任务，你们这是推卸责任。同样的事情发生几次，我非常尴尬，最终这句话不再提了。
所以也是想问问，我是在什么地方做错了么？
以上三个问题，期望能够各位前辈的解惑，拜谢。
本帖最后由 二毛 于 2013-5-12 17:27 编辑
根据长期读忙总相关帖子，我觉得其实管理问题与看病差不多，没有完全放之四海而皆准的原则。就你的问题，我讲讲自己的体会来互相切磋，共同提高。
第一个问题，有多大脑袋戴多大帽子，小孩子不要试图玩大人游戏，大公司搞研发，是想用技术门槛来获取垄断利润，没这金刚钻，就不要揽这个瓷器活。穷人和富人生活方式，消费习惯应该是不同的。一日三餐着落都在不确定时，不要去顶级海鲜餐厅请客。这也是我自己的深刻教训。小公司就是追随为主，其实就是把山寨进行到底。
第二个问题，管理者千万不要做少将排长，不然中间的师长，团长都会辞职，因为他们实际上就是有头衔的办事员，拿钱不干活，既得罪人，又损失钱。还是责权一致为好，坐什么位置，就负什么责，老板只需监督，做错了惩罚。
第三个问题我觉得问题出在你们的责权利不清楚，责任不到位，不到人，大家才有机会和漏洞推卸责任，瞎扯皮。什么事情归谁负责，必须白纸黑字，不能含糊。目标责任书不但包括利润指标，也包括责权利细节。对某一个管理岗位的目标责任书，相应责任和任务清单，有的企业有十几页。
以上只是一孔之见，欢迎批评指教。
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