求教:何为流程银行?
近来行里宣传口大喊什么流程银行,一问没几个能说的比较清楚。茶馆里银行的前辈能不能科普下?谢谢。 就是责权利能够细化到业务流程的每个环节刘明康05年提出“流程银行”,对应的是当时他眼中部门间互相推诿责任的“部门银行”
俺从下往上看,则是责任层层下压、利益层层上收的“层级银行”
记得当时随着流程银行的推行,还推广过一段6西格玛
问题那个6西格玛都是工业环境、指标可以量化的产物,拿到银行这种严重依赖经验判断的服务业纯属牛头不对马嘴 乱翻书nn 发表于 2012-10-28 21:02 static/image/common/back.gif
就是责权利能够细化到业务流程的每个环节
刘明康05年提出“流程银行”,对应的是当时他眼中部门间互相推 ...
流程银行很像忙总说的流程管理 银行不再一味追求目标管理 通过这段时间工作发现这些思想大都是上任者赚取思维亮点的手段罢了
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