bayer 发表于 2012-6-5 18:14:19

吐槽快递公司

经常网购或者寄快件的朋友都知道快递公司的服务是真心够烂。

====================吐槽之一====================


邮政总局也是个lj玩意,好不容易颁布一个《快递服务》准则,有那么点保护普通消费者意思了,结果快递公司一吵,国家局又跳出来说准则只是行业建议,不具备法律效力,我就¥#%@!¥#%¥#@%……它一万零一遍,没有效力你神经兮兮的又是接受公众建议又是公示的,折腾个毛啊?!   


====================吐槽之二====================

快递行业鱼龙混杂,好的是服务真不错,差的是差的令人发指。

说道又小又垃圾的快递,个人觉得宅急送是头一个,虽然高居国家邮政局投诉榜榜首的是一家没怎么听过的公司。

宅急送算是最早涉及快递行业的公司了,早年有南申通北宅急送的说法。自从陈平出走另立山头之后,宅急送的服务质量是犹如过山车一般急速下降。

举例说明:我曾经通过宅急送寄过快件,东部地区省份间,结果长达10天时间都没有送到。

打电话投诉,竟然返货了,问之为何返货,答不知,谁同意返货,不知。

折腾到第15天,返货到了北京,向国家局投诉,宅竟然为了答复国家局,伪造我的签名收件。

继续索赔,答曰赔不了,只能退快递费,必须接受否则休想取回快件···

告之国家有明文规定赔偿标准,答曰我们就按自己的规则办,你爱咋地咋地,有本事就去起诉。

我就¥@¥%……#&……#……%*&¥……&*¥   

找到大媒体工作的朋友,朋友说关于快递的负面新闻数不胜数,你这样的小事情,根本排不上号,快递公司是债多了不愁虱多多了不痒,全然是无动于衷的主。至于起诉,你赔不起那个时间精力,快递公司专门有人对付这些事儿。你只能忍了。


得~ 你是大爷,从此以后绝不再用你家,不但本人不用,公司、亲朋好友我全部要求别用,就这样的服务,人人都不用你家,你就等着被收购吧

==================GOOD NEWS==================

fedex和UPS获得了 “快递业务经营许可证”申请。估计TNT和DHL也快了。京东、凡客也在申请牌照。

那些又小又垃圾的快递,比如宅急送之流,早死早超生吧。

ssun1cn 发表于 2012-6-5 18:19:54

我就用圆通和顺风,还是顺风靠谱

小闲人 发表于 2012-6-5 20:49:36

我这里就邮政ems和顺丰送上楼,其它都是自己下楼取,也不和他们较劲了,一分价钱一分货.贵重点的东西基本只走顺丰或ems

越山 发表于 2012-6-5 21:26:14

快递服务发展太迅猛了。所以有些贵重东西最好还是找靠谱公司。然后到偏远地区寄送尤其如此,必要的话还是找EMS比较靠谱。用脚投票,早点让这个行业洗牌,才是王道。

聆听 发表于 2012-6-5 21:44:06

这个帖子和经营管理有关吗
这帖子还是发到水区吧

newyorker 发表于 2012-6-7 08:18:54

都要用它,还是家具吧。

赤脚医生 发表于 2012-6-7 09:23:47

到偏远地区,还是找EMS,其他快递没网点的,他最后还是转到EMS,我试过了。
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