向忙总求教管理中工作日志相关问题
忙总好,学习您的经营管理理念和经验一段时间了,最近可能会去担任一个小型企业的总经理助理,向您学的东西就有实践的机会了。那家企业是一家管理比较乱的小型企业,产值3000万,员工不到百人,按照您在企业状态评估基本功中的描述,明显属于规范运营的前阶段,特别是产不出和撑不住两点。现在我想第一步的工作就是学习、观察和思考,第一步的目标就是提高企业的执行能力,准备的第一个手段方法就是工作日志和稽核小组。
工作日志我想首先自己要养成这个习惯,然后择机在企业中推行,稽核小组是从您的小企业案例中看到的,觉得这个是解决微小企业执行力不到位的好方法(我估计稽核小组如果运行起来,基本上企业可以达到80%以上的说到做到,而目前的小型私企基本上是30%~50%)。
在学习您的工作日志描述方面,我有下面一些问题希望得到您的指导:
1,工作日志需要报送上级审阅,那么是否只能采用电子版了,手工版如何实现副本功能。如果是电子版,那么您所采用的工作日志是一个信息系统呢,还是用word,excel等文档来实现的。
2,能否提供工作日志的模板和实例参考一下,有道是百闻不如一见。我非常想看到庐山真面目。如果不方便发电子文档,我飞到海南打个来回也行。
3,工作日志是每日在固定时间写呢,还是随时写。如果固定时间,在上班初好还是下班前好。
4,在您的《一个Controller日常工作清单》中,看到每日晚课,那么工作日志是否就在晚课来写。那么这个晚课时间是何时,是晚上么,那就是回家的时间写了。对么?
5,同样上文还提到有工作备忘录,那么工作备忘录和工作日志又是怎样的一个关系?我理解有很多内容都是交叉重复了,是否备忘录以专题的方式,工作日志以时段的方式,两者纵横交错吧。
6,最后,我非常想知道,您以及您的部下每天在工作日志上需要花费多少时间。我觉得如果把工作日志十五方面的内容都搞一下,那么每天最起码要有半个小时来做工作日志了。全体管理人员都做,那么这是一个非常庞大的人力时间资源了。当然,我觉得这个投入是值得了,但我也非常担心变成表面文章,流于形式了(这是小企业的通病)。
这些问题我已思考一些时间,都是无法自行搞定了,希望得到您的指导!
感谢您在网络上的无私奉献,我想您的那些发言,对于真正搞企业的有心人,特别是中小企业者,贡献良多,而且确实是推动甚大。虽然您的经验更擅长于大型企业。
1、工作日志以前是笔记本,领导抽查审批完返还;现在用电子公告板,有权人员都可以看,但是审批只有直接上级有权;
2、这个没有固定格式,根据企业需要来写,一般与预算科目有关;
3、工作日志随时都在写。
4、备忘录是心得体会和工作大纲之类,内容复杂得多,日志就是提要,几行字而已,一般3、5分钟搞定。
一般人一周的日志,也就A4纸2、3页而已。
备忘录根据专题,有的很长。
谢谢忙总,看来还是用电子公告板为好。我先慢慢琢磨。
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